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医护到家“天使眼计划”上线 将向全国223个城市延伸

妹妹社区

 

 

  12月9日电 “医护到家”日前发布新版产品,正式推出“天使眼计划”。据了解,“天使眼计划”上线后,医护到家平台所产生的护士上门预约,在护士实际上门前需要点击“出发上门”,此时医护到家为护士免费投保的中国人保意外综合险和中国平安第三方护理责任险生效,同时会根据上门地点GPS定位,将护士上门服务的路线、服务时间等信息推送给平台在当地设立的区域护士长,保障“白衣天使”上门服务的安全,提高护士上门服务质量。

  担任“天使眼”区域护士长的人员,均是从医护到家各地具有丰富管理经验的认证护士中选拔而来,一般具有8年及以上的临床护理经验,区域护士长如收到上门时间过长或服务质量投诉等信息,将第一时间与上门护士取得联系,必要时在最短的时间内抵达现场,完成现场协调或指导。

  医护到家负责人表示,围绕白衣天使打造的“天使眼计划”,将从保险保障、技术保障和服务保障等多个方面,有效降低护士上门服务的心理门槛,同时也将充分调动全国近300名区域护士长的积极性,更好的推行平台制定的ICCINO上门服务标准流程,提高护士上门服务质量。目前,天使眼计划将从北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等一二线城市开始,逐步向护士上门已覆盖的223个城市延伸。

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